Perguntas frequentes2025-09-23T13:09:35+02:00

Perguntas frequentes

Posso comprar preservativos sendo menor de idade?2025-06-17T13:03:02+02:00

Sim, os preservativos não têm uma idade mínima para a sua compra.

Posso usar preservativos no sexo oral?2025-06-17T13:02:52+02:00

Sim, mas depois não o deves usar para sexo vaginal. Deves deitá-lo fora.

É normal ficar um pouco de ar na ponta?2025-06-17T13:02:38+02:00

Não. Um dos passos mais importantes ao colocar um preservativo é retirar o ar do depósito (ponta).

Os preservativos podem falhar se os levar na carteira?2025-06-17T13:02:24+02:00

Sim, porque podes estar a expô-los a altas temperaturas sem te aperceberes.

Porque é que alguns preservativos estão secos e outros húmidos?2025-06-17T13:02:13+02:00

Pode ser devido à quantidade de lubrificante que têm. Também num preservativo do mesmo modelo e da mesma marca pode existir uma pequena variação de lubrificação de um lote para outro. São processos automatizados que implicam uma margem de variabilidade.

O que acontece se usar um preservativo fora de prazo?2025-06-17T13:01:59+02:00

É que o risco de rutura é muito elevado.

Existem preservativos para pessoas alérgicas ao látex?2025-06-17T13:01:51+02:00

Sim, existem preservativos de outros materiais e compostos para aquelas pessoas que não podem ter contacto com o látex.

O que fazer se o preservativo ficar lá dentro?2025-06-17T13:01:42+02:00

Dirija-se às urgências.

É possível usar um preservativo debaixo de água (duche ou piscina)?2025-06-17T13:01:33+02:00

Não é recomendável.

Qual é o prazo de validade dos vossos preservativos?2025-06-17T13:01:21+02:00

Têm um prazo de validade de 5 anos a partir da data de fabrico.

Não te esqueças de guardar os preservativos num local fresco e seco e longe da luz solar direta.

Qual é a diferença entre os preservativos Natural e Sensitive?2025-06-17T13:01:10+02:00

A diferença é que os sensitive são mais finos.

  • Espessura do Natural: 0,06 mm +- 0,004 mm
  • Espessura Sensitive: 0,048 +- 0,004 mm
De onde é a Okamoto?2025-06-17T13:00:31+02:00

A Okamoto é um fabricante japonês. Um dos maiores fabricantes de preservativos. No Japão (país com maior uso de preservativos por habitante) é o líder indiscutível, assim como em muitos países da Ásia.

Existem tamanhos?2025-06-17T13:00:21+02:00

Sim, os preservativos podem ter diferentes tamanhos. No caso dos nossos preservativos à venda em Espanha e Portugal, só existe um tamanho.

Largura nominal 54 mm. Comprimento 195 mm.

A tecnologia utilizada faz com que os nossos preservativos sejam muito mais flexíveis.

O que faço se quiser apresentar uma reclamação por rutura?2025-06-17T13:00:01+02:00

Liga para o número de apoio ao consumidor 900 494 897. ou entra em contacto através deste e-mail: info@preservativoson.com

Os preservativos mudaram ou melhoraram?2025-06-17T12:59:43+02:00

Sim, agora são mais compridos e com maior lubrificação. Além disso, Sensitive agora é mais fino.

Cumprem a nova regulamentação europeia?2025-06-17T12:59:31+02:00

Sim, o seu fabricante Okamoto foi uma das primeiras fábricas de preservativos a passar a auditoria do MDR.

São adequados para vegans?2025-06-17T12:59:22+02:00

Sim, os nossos preservativos não são fabricados com nenhum derivado animal nem são testados em animais.

Os erros na utilização de preservativos são comuns?2025-06-17T12:59:11+02:00

Sim, de facto, estudos confirmam que 1 em cada 5 homens comete algum dos seguintes erros:

  • Não vê a data de validade
  • Não guarda os preservativos num local com a temperatura adequada
  • Não os abre adequadamente
  • Tira-os antes de finalizar a relação sexual
  • Desenrola-os ao contrário
Em caso de dúvida, sugestão ou reclamação, o que devo fazer?2025-06-17T12:58:58+02:00

Ligue para o número de apoio ao consumidor 900 494 897. ou entre em contacto através deste email: info@preservativoson.com

Horário de Apoio ao Consumidor: 24 horas, 365 dias por ano.

São fabricados com caseína (proteína animal derivada do leite)?2025-06-17T12:58:24+02:00

A ON não utiliza caseína, mas alguns fabricantes usam estes derivados como parte do processo de fabrico.

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